Privacidad de MediHora

Resumen

• Sólo guardamos lo que tú escribes en la app y con qué cuenta de Google entraste.
• Las fotos de tus medicamentos nunca salen de tu teléfono.
• No vendemos tus datos, no los compartimos con anunciantes y no hay publicidad.
• No hay analítica ni rastreo: la app no lleva ningún SDK de medición.
• Puedes borrar cualquier medicamento desde la app, y toda tu cuenta escribiéndonos.

01Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Luis Ayala, con domicilio en Ciudad de México. Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad puedes escribir a medihora.app@gmail.com.

02Qué datos recogemos

Todo lo que guardamos lo escribes tú o proviene de la cuenta de Google con la que inicias sesión. No pedimos ni deducimos nada más.

Las fotos no se suben a ningún servidor. Se guardan en el almacenamiento privado de la aplicación, dentro de tu teléfono. En la nube sólo viaja la ruta del archivo, que fuera de tu dispositivo no apunta a nada. Si desinstalas la app o cambias de teléfono, esas fotos se pierden.

Lo que no recogemos

• No usamos analítica, telemetría ni herramientas de medición de uso.
• No hay publicidad ni identificadores publicitarios.
• No accedemos a tu ubicación, contactos, micrófono ni galería.
• La cámara sólo se activa cuando tú abres la pantalla para tomar la foto.

03Para qué usamos tus datos

Para una sola cosa: hacer funcionar la aplicación. En concreto, para mostrarte tu lista de medicamentos, avisarte a la hora de cada toma, llevar el registro de lo que ya tomaste y calcular tu cumplimiento para que puedas comentarlo con tu médico.

No usamos tus datos para perfilarte, ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti, ni para entrenar modelos.

04Dónde se guardan

Los datos de la tabla marcados como «Nube» se almacenan en Google Cloud Firestore, en servidores ubicados en Estados Unidos (región us-central1). El acceso está restringido por reglas de seguridad: cada cuenta sólo puede leer y escribir sus propios datos, bajo la ruta usuarios/{tu-identificador}.

El inicio de sesión lo gestiona Firebase Authentication, también de Google. Nosotros nunca vemos ni almacenamos tu contraseña de Google.

Al residir en Estados Unidos, tus datos salen del territorio nacional. Google actúa como encargado del tratamiento y aplica sus propias medidas de seguridad, descritas en su aviso de privacidad de Firebase.

05Con quién se comparten

Con nadie más que Google, y sólo en su papel de proveedor de la infraestructura que acabamos de describir. No vendemos tus datos, no los cedemos a terceros con fines comerciales y no los compartimos con aseguradoras, farmacéuticas ni anunciantes.

Sólo los entregaríamos a una autoridad si una orden judicial válida nos obligara a ello.

06Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengas tu cuenta. Cuando eliminas un medicamento desde la app, se borran también sus recordatorios, su historial de tomas y su foto, de inmediato y sin copia de respaldo.

Si nos pides eliminar tu cuenta completa, borramos todos tus datos en un plazo máximo de 30 días.

07Cómo eliminar tu cuenta y tus datos

Escríbenos a medihora.app@gmail.com desde el correo de la cuenta de Google con la que entras a MediHora, con el asunto «Eliminar mi cuenta». No necesitas tener la aplicación instalada.

Confirmamos la solicitud por correo y eliminamos, en un plazo máximo de 30 días: tu cuenta, tus medicamentos, sus horarios y todo tu historial de tomas. Las fotos, al vivir sólo en tu teléfono, desaparecen cuando desinstalas la aplicación.

08Tus derechos

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si son incorrectos, cancelarlos o oponerte a su tratamiento.

Muchas de esas acciones puedes hacerlas tú desde la aplicación: editar o eliminar cualquier medicamento y cerrar sesión. Para el resto, escríbenos a medihora.app@gmail.com y te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

09Menores de edad

MediHora está dirigida a personas adultas que administran su propia medicación. No está diseñada para menores de edad y no recogemos datos de forma consciente de personas menores de 18 años.

10Permisos que pide la app

Notificaciones

Para avisarte a la hora de cada toma. Sin este permiso la app funciona, pero tendrías que revisar tus horarios a mano.

Alarmas exactas

Para que el aviso llegue al minuto y no con retraso.

Cámara

Sólo cuando abres la pantalla para fotografiar un medicamento.

Inicio automático tras reiniciar

Para que tus recordatorios sobrevivan al apagado del teléfono.

11Cambios a este aviso

Si modificamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de vigencia. Si el cambio es significativo, te avisaremos dentro de la aplicación antes de que entre en vigor.